AURINKOKAAMOS Y-tunnus 2269168-2, Sarapolku 14, 45120 KOUVOLA, +358 44 2941 602, aurinkokaamos@gmail.com myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Toimitamme vain EU-maihin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tarkista, että antamasi tiedot ovat oikein. (Väärä puhelinnumero voi estää postipaketin toimittamisen.)

Käytössä on seuraavat Klarnan tarjoamat maksutavat: 

Tilauksen toimittaa Posti. Tilauksesi toimituskulut Suomeen ovat 6.90 euroa ja muihin EU-maihin 22 euroa. Nouto toimipaikasta, Sarapolku 14, 45120 Kouvola,  0 €. Säilytämme tuotteita 4 päivää. Jos asiakas ei hae tilausta toimipaikasta tai sopimuksen mukaan, veloitamme käsittelymaksun 5 €. Jäljelle jääneen summan palautamme asiakkaan käyttämällä maksutavalla.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin! Emme toimita tilauksia EU-maiden ulkopuolelle.

Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman pian (2-7 arkipäivää). Jos toimitusaika muuttuu, siitä kerromme Aurinkokaamoksen verkkokaupan sivulla. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. 

AURINKOKAAMOS
Sarapolku 14
45120 KOUVOLA
FINLAND

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Aurinkokaamokselle palautunut tilaus (ei ole haettu postista) katkaisee tilauksen, jolloin sopimus katsotaan päättyneeksi. Aurinkokaamos veloittaa postikulut, mahdollisen lunastuskulun sekä käsittelymaksun 5,00 €. Jos asiakas ei hae tilausta toimipaikasta, veloitamme käsittelymaksun 5 €. Jäljelle jääneen summan palautamme asiakkaan käyttämällä maksutavalla.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on asiasta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusyhtiölle.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Valid from 1 January 2024. 

AURINKOKAAMOS VAT FI22691682, Sarapolku 14, 45120 KOUVOLA, +358 44 2941 602, aurinkokaamos@gmail.com sells products to individuals of legal age. We only deliver to EU countries. Product prices include VAT. We reserve the right to change prices and delivery costs. 

Products are ordered on the website of the online store by transferring them to the shopping cart and paying for the contents of the shopping cart at the checkout service. All customer information is treated confidentially. The contact information requested in connection with the order will not be used for anything other than the delivery of the order or the clarification of ambiguities arising in it, unless specifically stated otherwise. When ordering from the online store, you are required to have familiarized yourself with and agreed to the delivery conditions valid at any given time. 

After a successful order, an order confirmation will be sent to your email. Sending confirmation messages requires providing an email address when ordering. Check that the information you entered is correct. (The wrong phone number can prevent the delivery of the postal package.)The following payment methods offered by Klarna are used:

• Pay immediately (Debit card or Online bank payment)

• Pay with a credit card or a payment method connected to it (PayPal)

• Pay with an invoice or installment payment provided by Klarna.

• MobilePay

You can use Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro Debit and Credit cards, all Finnish banks, and foreign banks (SEB, DNB and N26) as well as PayPal and MobilePay. 

The order is delivered by Posti. The shipping costs of your order to Finland are €6.90 and other EU countries €22. Pickup from the office, Sarapolku 14, 45120 Kouvola, €0. We store products for 4 days. If the customer does not pick up the order at the location or according to the agreement, we charge a processing fee of €5. We will return the remaining amount using the payment method used by the customer.We reserve the right to change prices! We do not deliver orders outside the EU countries. 

We try to deliver orders as soon as possible (2-7 business days). If the delivery time changes, we will tell you about it on the Aurinkokaamos online store page. We are not responsible for delays caused by force majeure or indirect harm caused by delays. 

According to the Consumer Protection Act, you have the right to cancel your order within 14 days of receiving the order. In the cancellation notice, you must include your name, address, date of order, and the product, and it must be sent by e-mail to aurinkokaamos@gmail.com or by phone to 

+358 44 29 41 602. The product must be returned by post within 14 days of the cancellation notice in its original condition and packaging. 

Return costs are the responsibility of the customer. Delivery costs paid by the customer for the order are not refunded. If the product has been used, we reserve the right to invoice for the reduction in value. 

When returning a delivered order, include your name and contact information. We will refund the amount using the payment method used by the customer.We will pay the price of the returned products within 14 days if the product has been returned. 

AURINKOKAAMOS

Sarapolku 14

45120 KOUVOLA

FINLAND 

Not picking up an order is not the same as a return or cancellation. An order returned to Aurinkokaamos (not collected from the post office) terminates the order, and the contract is considered terminated. Aurinkokaamos charges postage costs, possible redemption costs and a processing fee of €5.00. If the customer does not request an order from the office, we charge a processing fee of €5. We will return the remaining amount using the payment method used by the customer. 

If the product is lost or damaged during transport or otherwise does not match your order, you must report the error in writing within 14 days at the latest to the address mentioned in the Right of cancellation and return conditions section or by calling the phone number mentioned in the contact information. If the package is damaged in transit, a complaint must be made immediately to the transport company.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Valable à partir du 1er janvier 2024.